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Wir sind hier,
um Ihnen zu helfen
UNSER KONZEPT
Durch unser spezielles, neuartiges Konzept ist es möglich, tiefe und vertrauensvolle Beziehungen zwischen unseren Kunden und unseren Mitarbeitern aufzubauen.
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Familienunternehmen mit insgesamt über 20 Jahren Erfahrung in der Pflege (ambulant und stationär)
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Ramona und Thomas Isensee, beide examinierte Fachkräfte und Fachkraft für Gerontopsychiatrie mit Erfahrung in Demenz-WGs und Demenzwohnbereichen
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Langjährige Leitungserfahrung
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Gut vernetzt im Bezirk Treptow-Köpenick
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Finden für Sie maßgeschneiderte, individuelle Lösungen
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Bieten fachkompetente, kostenfreie Informationen rund um das Thema Alter-Pflege-Betreuung
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Sind das Kompetenzzentrum für Pflege und Betreuung
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Bauen eine echte Beziehung zu Ihnen auf
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Stehen Ihnen bei allen Fragen und Problemen zur Seite
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Sind 24 Stunden für Sie erreichbar
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Ziel: Die Pflege und Betreuung zu Hause so lange zu ermöglichen, wie es gewünscht wird
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Care at Home bedeutet zu Hause betreut
WARUM WIR TUN, WAS WIR TUN
Unser Geschäftsmodell unterscheidet sich im Gegensatz zu einem klassischen Pflegedienst darin, dass wir bei unseren Kunden keine minutenweisen Kurzeinsätze erbringen, sondern eine stundenweise Betreuung und Pflege für Hilfebedürftige Menschen in ihrer häuslichen Umgebung anbieten.
Ein weiterer Vorteil unseres Geschäftsmodells ist, dass wir flexibel und individuell auf die Kundenwünsche reagieren und eingehen können. Denn ein grundlegendes Bedürfnis für unsere Kunden ist, dass vorrangig ihre Wünsche und Bedürfnisse akzeptiert und realisiert werden. Dies soll in Ruhe und ohne Zeitdruck erfolgen. Zudem wünschen sie sich feste Bezugspersonen, damit sich ein Vertrauensverhältnis entwickeln kann.
Wichtig ist hierbei auch, den Wünschen nach einer männlichen oder weiblichen Pflegeperson zu entsprechen. Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit, Hilfsbereitschaft, Freundlichkeit und Sorgfalt sind Voraussetzungen um den Kunden zufrieden zu stellen.
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